格安SIMの申込で必要な書類｜本人確認・支払い方法・審査の注意点
格安SIMの申込に必要な本人確認書類、オンラインの確認方法、支払い方法、未成年や外国籍の場合の注意点と、審査で止まる原因を解説します。
格安SIMの申込では、本人確認書類、支払い方法（クレジットカードなど）、連絡先（メールアドレス）の3つを準備しておくと、手続きがスムーズに進みます。携帯電話は、犯罪への不正利用を防ぐため、法律にもとづいて厳格な本人確認が求められます。そのため、書類の不備や、情報の不一致があると、審査で止まってしまうことがあります。この記事では、必要なもの、確認の方法、つまずきやすいポイントを整理します。
申込前に準備するもの
| 準備するもの | 内容 | 注意点 |
|---|---|---|
| 本人確認書類 | 運転免許証、マイナンバーカードなど | 有効期限内で、住所が現住所と一致していること |
| 支払い方法 | クレジットカード、または口座振替 | 契約者名義と一致していること |
| メールアドレス | 申込の連絡を受け取るためのもの | キャリアメールだと、乗り換えで使えなくなる |
| 現在の契約情報 | MNPで引き継ぐ場合の電話番号、契約者名 | 名義が同一であること |
| 端末の情報 | 手持ちの端末を使う場合の機種名 | 動作確認の一覧で調べておく |
使える本人確認書類
携帯電話の契約で使える本人確認書類は、法令（携帯電話不正利用防止法）にもとづいて、定められています。代表的なものは次のとおりです。
- 運転免許証
- マイナンバーカード（個人番号カード）
- 在留カード、特別永住者証明書（外国籍の方）
- パスポート（住所が記載されていない場合は、補助書類が必要になることがある）
書類は、有効期限内で、氏名・住所・生年月日が現在のものと一致している必要があります。引っ越しや結婚で住所や氏名が変わった場合は、書類の裏面などで変更を済ませておいてください。健康保険証については、制度の変更により、本人確認書類としての扱いが事業者によって異なるため、事前に公式サイトで確認しましょう。
オンラインでの本人確認の方法
多くの格安SIMは、オンラインで本人確認を行います。主な方法は次のとおりです。
- マイナンバーカードのICチップの読み取り：スマートフォンでカードを読み取って、確認する方法。券面の偽造がしにくく、確実な方法として、広く使われています
- 撮影による確認（eKYC）：書類と本人の顔を、スマートフォンで撮影して送る方法。ICチップを読み取る方式が組み合わされる場合が多くなっています
- 書類の画像のアップロード：書類の画像を送る方法。法令の改正や、事業者の運用により、方法が見直される傾向があるため、各事業者の案内に従ってください
どの方法が使えるかは、事業者や、書類の種類、申込の方法で異なります。撮影の際は、書類の文字がはっきり写っていること、反射や影がないことに注意してください。不鮮明だと、やり直しになります。
支払い方法
格安SIMの多くは、クレジットカード払いが基本です。口座振替に対応している事業者も、一部にあります。注意点は次のとおりです。
- 契約者名義のカードであること（家族名義のカードは、使えない場合がある）
- カードの有効期限と、限度額に余裕があること
- カードのブランドの対応（使えるブランドが事業者により異なる）
- 口座振替の場合、手続きに時間がかかることや、手数料がかかる場合がある
クレジットカードがない場合は、デビットカードやプリペイドカードが使えるか、公式サイトで確認しましょう。
審査で止まる主な原因
- 本人確認書類の不備：有効期限切れ、住所の不一致、画像の不鮮明
- 申込情報と書類の不一致：氏名の漢字や、住所の表記の違い
- 支払い情報の問題：カードの利用停止、限度額の超過、名義の違い
- 過去の料金の未払い：携帯電話の料金を滞納していると、新しい契約の審査に影響する場合がある
- 同一の名義で契約できる回線数の上限：事業者ごとに、契約できる回線数に制限がある
審査に通らなかった場合は、理由を教えてもらえないことがあります。書類や情報を見直して、再度申し込むか、別の事業者を検討しましょう。
未成年の場合
成年年齢は18歳です。18歳未満の人が契約する場合は、親権者の同意が必要です。申込のときに、親権者の同意書や、本人確認書類の提出を求められることがあります。また、18歳未満の人が使う携帯電話には、フィルタリングサービスが関わります。子どもの回線を選ぶときは、家族・複数回線の割引と比べ方も参考にしてください。
外国籍の方の場合
外国籍の方は、在留カードなどで本人確認を行います。在留期間によっては、契約できるプランや、支払い方法が制限されることがあります。日本語以外の言語で案内している事業者もありますが、申込の画面は日本語が中心です。事前に、対応を公式サイトで確認しましょう。
申込時に入力する情報の注意点
- 氏名と住所は、書類と同じ表記で入力する（旧字体や、番地の表記も、書類のとおりに）
- メールアドレスは、受信できるものを使う（迷惑メールの設定で、事業者のメールが届かないことがある）
- 電話番号（MNPの場合）は、間違いのないように入力する
- 端末の機種名は、正確に選ぶ
申込後に確認すること
申込が完了すると、審査の結果や、SIMの発送のお知らせが、メールで届きます。迷惑メールのフォルダも確認してください。申込の内容に誤りがあった場合は、すぐに事業者へ連絡して、訂正の手続きを進めましょう。乗り換えの全体の流れは、格安SIMへの乗り換え手順で確認できます。
申込の前日までにやっておく確認
申込の当日に慌てないよう、前日までに次の点を確認しておくと安心です。
- 運転免許証やマイナンバーカードの有効期限が切れていないか
- マイナンバーカードを使う場合、暗証番号を覚えているか。ICチップの読み取りには、暗証番号の入力が必要になる場合があります
- スマートフォンが、カードの読み取りに対応しているか（読み取りの機能が使えない端末もあります）
- 明るい場所で、書類を撮影できる環境があるか
- クレジットカードの有効期限、利用の可否に問題がないか
暗証番号を何度か間違えると、ロックがかかることがあります。ロックされた場合は、市区町村の窓口で解除の手続きが必要です。直前になって気づくと、申込が数日遅れるため、早めの確認が大切です。
よくある質問
マイナンバーカードがなくても申し込めますか。
運転免許証などでも申し込めます。ただし、オンラインの本人確認の方法は、書類によって異なるため、公式サイトで確認してください。
家族のクレジットカードで支払えますか。
事業者によっては、契約者名義と異なるカードでは支払えません。申込前に、支払い名義の条件を確認してください。
本人確認が通らないときはどうすればよいですか。
書類の有効期限、住所、撮影の状態を確認して、再度申し込みます。事業者の問い合わせ窓口に相談することもできます。
